Иногда в вагоне поезда можно встретить бригаду проводников, где один проводник очень суров, зол, постоянно чем-то недоволен, делает всем замечания, а другой «душечка» – всем рад, всё всем предлагает, приносит, за всеми ухаживает, услужлив и добр. Все рады его появлению в купе. По окончанию поездки многие пассажиры дают чаевые и, конечно, второму «хорошему» проводнику. Смысл всего этого «спектакля» заключается в командной работе проводников. Чаевые они потом делят на двоих. Все рады, никто не жаловался на работу. Поездка прошла успешно, а для проводников еще и материально выгодно. Принцип «Кнута и пряника» применим в нашей жизни. Нужно знать и стараться применять все методы. Главное-результат. А результат –это ваша квалифицированная работа.

Дмитриев Фёдор

Судья международной категории

e-mail: fedordmitriev@yandex.ru

©